Veja todos os procedimentos para fazer o check in Avianca
A Avianca tem alto volume de voos diariamente, o que se deve ao fato de ela ter bons preços e de atender a destinos nacionais e internacionais.
Por causa disso, a quantidade de check-in que acontece nessa companhia aérea é muito grande, com a opção de ser pelo site ou nos guichês de atendimento.
Se você tem a intenção de viajar usando a companhia Avianca, saiba aqui como funciona o check-in, quais são as orientações relevantes sobre ele e os documentos que são necessários para ele.
Por que é necessário fazer o check-in Avianca?
O procedimento de fazer check-in é obrigatório e isso independe do destino da viagem. Ele serve para que a Avianca confirme quantos passageiros estarão no voo: afinal, nem todas as pessoas que comprem uma passagem acabam embarcando.
O controle de quantos passageiros estão dentro da aeronave é fundamental em casos de acidentes, por exemplo, além de ser possível fornecer à polícia respostas com relação ao embarque de pessoas que estejam sendo procuradas.
O gerenciamento das bagagens também é feito usando o check-in: nessa etapa, a Avianca confirma se as bagagens estão no limite do peso, se será preciso colocar excedente em outra bagagem e se a bagagem de mão tem itens que sejam proibidos de embarcar.
Normalmente, o procedimento de check-in é bem rápido: se for no guichê, pode durar entre 5 e 10 minutos. Se ele é realizado pelo site, demora menos de 5 minutos.
Cabe salientar que nenhum passageiro pode adentrar a aeronave sem ter feito o check-in, inclusive porque é nessa etapa que o bilhete de embarque é fornecido.
Como fazer o check-in Avianca virtual
Os passageiros que têm uma passagem da Avianca podem fazer o check-in virtual acessando e site da companhia e realizando os procedimentos a seguir::
- Coloque o número de identificação;
- Forneça a data do voo;
- Forneça o código da reserva;
- Concorde com os termos e clique em continuar.
Nesse caso, o passageiro vai especificar mais a frente quantas malas levará e qual é o peso de cada uma.
Como fazer o check-in Avianca pessoalmente
Para quem prefere fazer o check-in pessoalmente, é necessário comparecer ao aeroporto com algumas horas de antecedência e procurar pelo guichê da Avianca.
Os documentos que a empresa aérea pedirá são os mesmos mencionados acima: número de identificação, data do voo e código de reserva.
O que acontece com as malas no momento do check-in Avianca?
As malas dos passageiros são submetidas a um raio x, são pesadas e depois postas em uma esteira para que cheguem ao compartimento no qual serão acomodadas.
Ressalta-se que as malas passam por essas três etapas mesmo quando se fez o check-in virtualmente e que as únicas bagagens que não passam pela esteira são as de mão.
Apesar de não serem destinada a compartimento nenhum, as bagagens de mão também são pesadas (para atestar que têm o peso máximo para não serem despachadas) e submetidas ao raio x.
Itens que não pode podem ser embarcados na Avianca
A Avianca (bem como todas as demais companhias aéreas) tem uma lista com produtos que não podem entrar no avião, tanto como passagem despachada como na categoria de bagagem de mão.
Esses itens vetados poderiam causar interferências no funcionamento da aeronave e possibilitar um acidente, além de serem usados contra os passageiros em caso de surto e situações semelhantes. São eles:
- Gases;
- Peróxidos e produtos oxidantes;
- Radioativos;
- Miscelâneos;
- Skate elétrico;
- Explosivos;
- Líquidos e sólidos inflamáveis;
- Infecciosos e tóxicos;
- Corrosivos;
- Munições e armas.
Por outro lado, há algumas coisas que só podem ser embarcadas se estiverem na bagagem de mão:
- Eletrônicos portáteis;
- Cigarro eletrônico (que só poderá ser usado fora da aeronave);
- Joias e dinheiro.
A Avianca também permite que alguns produtos sejam embarcados com autorização especial ou em poucas quantidades, como:
- Drones;
- Isqueiros e fósforos;
- Aerossóis;
- Itens líquidos;
- Itens cortantes ou que causem perfuração;
- Restos mortais;
- Itens desportivos;
- Perecíveis;
- Animais vivos;
- Baterias sobressalentes.
Prazos para fazer o check-in da Avianca
Existe um limite de horas dentro do qual os passageiros precisam fazer o check-in: se ele for feito muito antes da viagem, pode haver confusão com os procedimentos dos outros voos e, se for muito antes, pode não haver tempo suficiente.
Se o destino é a América Latina, o passageiro precisará fazer o check-in com antecedência máxima de 72 horas e mínima de 65 minutos.
Se forem voos para dentro do Brasil, a antecedência máxima é de 72 horas e a mínima é de 40 minutos.
Para voos destinados aos Estados Unidos, a antecedência máxima é de 24 horas e a mínima é de 65 minutos.
Esses limites de tempo são específicos da Avianca, lembrando que o check-in nas outras companhias aéreas pode obedecer a um prazo um pouco diferente.
Destaca-se também que as pessoas que não fizerem o check-in em tempo hábil perderão a sua viagem e terão de tentar a acomodação em outro voo.